Widerrufsbelehrung
Ihr Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312g BGB
1. Allgemeines Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Besondere Regelungen für Snorly-Produkte
Abdruckset (25€)
Widerruf möglich: Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
Bedingung: Das Abdruckset darf nicht geöffnet oder benutzt worden sein
Rückerstattung: Vollständige Erstattung des Kaufpreises (25€)
Hygienehinweis: Geöffnete Abdrucksets können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden
Individuelle Schnarchschiene (395€)
Widerruf: Ausgeschlossen aufgrund individueller Anfertigung
Begründung: Die Schnarchschiene wird spezifisch für Ihr Gebiss gefertigt und ist daher nicht für andere Personen verwendbar
Kulanzregelung: Falls keine Wirkung erzielt wird, suchen wir gemeinsam nach einer einvernehmlichen Lösung
3. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Snorly GmbH
Pilgrimstraße 6
50674 Köln
Deutschland
E-Mail: support@snorly.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
[Produktname hier eintragen]
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
[Datum hier eintragen]
Name des/der Verbraucher(s):
[Name hier eintragen]
Anschrift des/der Verbraucher(s):
[Adresse hier eintragen]
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
[Unterschrift]
Datum:
[Datum hier eintragen]
(*) Unzutreffendes streichen
4. Rücksendung und Kosten
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rücksendeadresse:
Snorly GmbH
Pilgrimstraße 6
50674 Köln
Deutschland
Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Rückerstattungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Für Snorly-Schnarchschienen gilt:
Da unsere Schnarchschienen individuell auf Basis Ihres Gebissabdrucks gefertigt werden und spezifisch auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht für die fertige Schnarchschiene.
6. Kontakt für Fragen zum Widerruf
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder für eine einvernehmliche Lösung wenden Sie sich gerne an uns:
7. Unsere Kulanzregelung
Auch wenn für die individuelle Schnarchschiene kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, sind wir bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, falls die Schiene nicht die gewünschte Wirkung erzielt.
Mögliche Lösungen:
- • Nachjustierung der Schnarchschiene
- • Anfertigung einer neuen Schiene
- • Teilweise oder vollständige Rückerstattung im Einzelfall
- • Beratung zu alternativen Lösungen
Wichtig: Kontaktieren Sie uns frühzeitig, wenn Sie mit der Wirkung nicht zufrieden sind. Wir finden gemeinsam eine faire Lösung.